Artykuł porównuje bezstronność i niezawisłość arbitrów i mediatorów oraz omawia wymogi zawarte w wybranych porządkach prawnych i regulaminach instytucji zajmujących się alternatywną metodą rozstrzygania sporów (ADR). Ponadto artykuł analizuje skutki naruszenia zasady bezstronności i niezawisłości przez arbitrów i mediatorów oraz omawia sytuacje, kiedy obie te funkcje, a więc arbiter i mediator, łączą się w jednej osobie.